16. EC-Forum "Online-Handel in Deutschland - Was war, was ist, was wird?"

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Es referieren und diskutieren u. a.

Tim Bartram

GS1 Germany, Senior Projektmanager, (www.prozeus.de, www.gs1-germany.de)

 

Als Diplom-Geograph und nach einem Aufbaustudium für praxisorientiertes Marketing, kam Bartram im Jahr 1996 zur MADAKOM GmbH. Hier verantwortete er Auftragsforschung, Beratung und Business Development. 2002 wechselte Bartram zur GS1 Germany GmbH. Dort ist er u.a. als Projektleiter für die Koordination des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderte Projekts PROZEUS zuständig.

Tim Bartram im Interview mit dem ECC Handel

Erfolgreiches E-Business durch den Einsatz von Standards? Erfahrungen aus dem Projekt PROZEUS
ECC Handel-Interview mit Tim Bartram, Projektleiter PROZEUS bei GS1 Germany
Interview_Tim Bartram_August_2009.pdf
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Foto RA Rolf Becker

RA Rolf Becker

Kanzlei Wienke & Becker - Köln®, (www.kanzlei-wbk.de)

 

Herr Rechtansanwalt Rolf Becker, Jahrgang 1960, studierte an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität in Bonn bis zum zweiten Staatsexamen 1989. Seit dem ist er als Anwalt im Bereich der Beratung von Verlagen und Softwareherstellern tätig mit Schwerpunkt in den entsprechenden Rechtsgebieten zur Direktwerbung, Urheberrecht und Verlagsrecht.

RA Rolf Becker im Interview mit dem ECC Handel

Von schwarzen und weißen Rittern – Online-Handel und Online-Recht
ECC-Interview mit RA Rolf Becker, Kanzlei WIENKE & BECKER
Interview_Rolf_Becker_August_2009.pdf
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Foto von Oliver Emrich

Oliver Emrich

Leiter des Kompetenzzentrum E-Commerce, Universität St.Gallen (www.irm.unisg.ch)

 

Oliver Emrich forscht seit Januar 2007 am Forschungszentrum für Handelsmanagement der Universität St.Gallen unter der Direktion von Prof. Dr. Thomas Rudolph. Seit 2008 ist er Leiter des Kompetenzzentrum E-Commerce der Universität St.Gallen. Zu den Kernaktivitäten zählen die Organisation des grössten Schweizer E-Commerce-Kongress "St.Galler Internettag", managementorientierte Forschungsaufträge zum Thema Online-Handel und Multichannel-Management sowie Publikationen in wissenschaftlichen Journals. In 2008 wurde seine konzeptionelle Arbeit zur Veränderung von Wertschöpfungsprozessen durch das Internet mit dem dritten Preis des McKinsey Marketing & Sales Award ausgezeichnet.

Oliver Emrich im Interview mit dem ECC Handel

Zwischen Uhren und Schokolade – Online-Handel in der Schweiz
ECC-Interview mit Oliver Emrich, Leiter Kompetenzzentrum E-Commerce an der Universität St.Gallen
Interview_Oliver_Emrich_August_2009.pdf
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Axel Gronen

eBay-Experte, Betreiber des Informationsportals www.wortfilter.de

 

Axel Gronen betreibt seit 2002 die Website www.wortfilter.de, ein Portal mit Infos, News und Tools rund um Onlinemarktplätze wie eBay, Amazon, Yatego und www.hood.de. Er berät Onlinehändler, wie sie ihr Geschäft auf- oder ausbauen können

Axel Gronen im Interview mit dem ECC Handel

Ist die Luft raus? - Handel über eBay und die Alternativen
ECC-Interview mit Axel Gronen, Unternehmensberater und Redakteur, wortfilter.de
Interview_Axel_Gronen_August_2009.pdf
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Foto von Prof. Dr. Hildebrandt

Prof. Dr. Tilo Hildebrandt

Geschäftsführer,dth GmbH (www.shopmarketing.info), Professor für E-Commerce, EUFH Brühl (www.eufh.de)

 

Professor Dr. Tilo Hildenbrandt promovierte an der Universität zu Köln zum Thema "Die Wechselwirkungen zwischen Energiewirtschaft und Gesamtwirtschaft - Analysen mit einem disaggregierten Simulationsmodell". Nach einer Beratertätigkeit für ein privates Bankhaus wechselte er zum Forschungszentrum Jülich. Nach langjähriger Tätigkeit wurde er zum Professor an der Europäischen Fachhochschule Brühl berufen. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählen unter anderem Marketing, Vertrieb, Internet, Neue Technologien und Zahlungsverkehr. Professor Hildebrandt ist Mitgründer und Geschäftsführer dth GmbH.

Prof. Dr. Tilo Hildebrandt im Gespräch mit dem ECC Handel

Google Adwords - eine effiziente und effektive Werbeform?
ECC-Interview mit Prof. Dr. Tilo Hildebrandt, Professor an der EUFH Brühl und Geschäftsführer der dth GmbH
ECC-Interview mit Professor Hildebrandt_[...].pdf
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Foto von Achim Himmelreich

Achim Himmelreich

Engagement Manager, Mücke, Sturm & Company (www.muecke-sturm.de) und Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce beim BVDW (www.bvdw.org)

 

Achim Himmelreich ist Experte für strategische Fragestellungen im E-Commerce sowie im Umfeld digitaler Geschäftsmodelle, mit einem Fokus auf die Etablierung neuer Märkte und Standards. Seit drei Jahren leitet er bei Mücke, Sturm & Company zahlreiche Projekte im Bereich E-Commerce und digitale Güter. Zuvor spezialisierte er sich als selbständiger Berater und Dozent auf neue Geschäftsmodelle im E-Commerce. Seine erste berufliche Station bei einer auf Marketing fokussierten mittelständischen Unternehmensberatung trat er nach seinem Studium an der Universität zu Köln an.

ECC-Interview mit Achim Himmelreich und Michael Mücke, Managing Partner bei Mücke Sturm & Company GmbH

Near Field Communication – Thema für den Handel?
ECC-Interview mit Michael Mücke, Managing Partner bei Mücke Sturm & Company GmbH, München und Achim Himmelreich, Engagement Manager bei Mücke, Sturm & Company, München und Vorsitzender der Fachgruppe E-Commerce beim Bundesverband Digitale Wirtschaft
Interview_mit_Michael_Mücke_und_Achim_H[...].pdf
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Foto von Peter Höschl

Peter Höschl

Head of Business Development, Tradoria GmbH (www.tradoria.info)

 

Peter Höschl beschäftigt sich seit 1999 beruflich mit E-Commerce und ist bei Tradoria für Business Development & Communications zuständig. Zuvor war er unter anderem als E-Commerce-Manager bei einem namhaften IT-Distributor am Aufbau eines B2B-Onlineshop massgeblich beteiligt. Er ist Betreiber der Informationsplattform www.shopanbieter.de sowie Herausgeber des Leitfadens für Shop-Einsteiger (www.shopsystemberater.de).

Peter Höschl im Interview mit dem ECC Handel

E-Commerce – wie können auch kleinere Shops erfolgreich sein?
ECC-Interview Peter Höschl, Head of Business Development der Tradoria GmbH, Bamberg und Betreiber des Infoportals shopanbieter.de
Interview_mit_Peter_Hoeschl.pdf
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Foto von Hans Hoffmann

Hans Hoffmann

Director International Sales, ClickandBuy International Limited (www.clickandbuy.com)

 

Hans Hoffmann ist bei ClickandBuy als Director International Sales tätig. Er ist Experte in den Bereichen Sales und Produktmanagement. Herr Hoffmann ist einer der Pioniere im E-Payment und hat ClickandBuy als Mann der ersten Stunde mitaufgebaut. Darüber hinaus verfügt er über Detailkenntnisse in den Branchen Gambling/Gaming/ Betting, Content, E-Services und Retail sowie den Methoden des Forderungs- und Riskmanagements. Sein Studium der Betriebswirtschaftslehre schloss er erfolgreich an der Universität zu Köln ab.

Hans Hoffmann im Interview mit dem ECC Handel

Sind Zahlungsverfahren verantwortlich für den Erfolg im E-Commerce?
ECC-Interview mit Hans Hoffmann, Director International Sales der ClickandBuy International Limited
Interview_Hans_Hoffmann_August_2009.pdf
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Dr. Kai Hudetz

Bereichsleiter, ECC Handel und Geschäftsführer, Instituts für Handelsforschung (www.ifhkoeln.de)

 

Dr. Kai Hudetz ist seit August 2008 Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln. Bereits seit Juli 2000 leitet er das dort angesiedelte E-Commerce-Center Handel (seit 2002 auch in seiner Funktion als stellvertretender Geschäftsführer des IfH), in dem er zuvor als wissenschaftlicher Mitarbeiter tätig war. Nach dem Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der Universität Karlsruhe folgte im Jahr 2000 die Promotion zum Dr. rer. pol. an der Universität zu Köln. Dr. Hudetz ist Gastdozent an verschiedenen Hochschulen, insbesondere der Europäischen Fachhochschule Brühl, der Universität St. Gallen und der Berufsakademie Heidenheim. Seit 1998 hat er mehr als 300 Vorträge zu verschiedenen Aspekten des E-Business im Handel, aber auch zu übergreifenden Themen wie Kundenzufriedenheit und Controlling gehalten und über 180 Beiträge in Zeitschriften und Büchern verfasst.

Matthias Hummel

Matthias Hummel

KUMAtronik Software GmbH (www.kumasoft.de)

 

Matthias Hummel ist als Diplom-Betriebswirt (BA) seit 1995 in verschiedenen Funktionen des Onlinehandels für Autoteile tätig. Heute betreut er für den Softwarehersteller KUMAtronik Software den Bereich Automotive (neue und gebrauchte Autoteile). Auf Basis der Produktfamilie up2date, bestehend aus den Bausteinen Content Management (CMS), eBusiness (Shop) und Katalogmanagement (CATALOGcreator), bietet KUMAsoft ein modulares Konzept zum Aufbau von B2B- und Service-Portalen, speziell ausgerichtet auf die Anforderungen im Maschinen- und Anlagenbau, der Industrie, sowie im Bereich Autoteilehandel und Autoverwertung (Automotive).

Matthias Hummel im Interview mit dem ECC Handel

Der Online-Handel mit Autoteilen
Interview mit Matthias Hummel, KUMAtronik Software GmbH, Juli 2006
ecc-interview_kumatronik_07_2006.pdf
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Foto von Andreas Klug

Andreas Klug

Vorstand der ITyX AG (www.ityx.de)

 

Seit 2003 zeichnet Andreas Klug im Vorstand der ITyX AG für die Bereiche Marketing und Vertrieb verantwortlich. Digitale Lösungen im Call-Center-Umfeld stehen schon seit mehr als 15 Jahren im beruflichen Mittelpunkt von Andreas Klug: Er betreute im Banken- und Mobilfunksektor die ACD- und CRM-Integration und war Wegbereiter neuer Contact-Center-Technologien. 2001 leitete er die Umsetzung der ersten Online-Beratung via Chat- und Co-Browsing im Contact-Center eines Versicherers.

Andreas Klug im Interview mit dem ECC Handel

Professioneller E-Mail-Kundenservice auch für kleine Unternehmen?
ECC-Interview Andreas Klug, Vorstand der ITyX Solutions AG
Interview Andreas Klug_August 2009.pdf
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Foto von Prof. Dr. Malte Krüger

Prof. Dr. Malte Krüger

Professur, Fachhochschule Frankfurt am Main (www.fh-frankfurt.de), Projektleiter, E-Finance Lab (www.efinancelab.de)

 

Prof. Dr. Malte Krüger ist zudem als Unternehmensberater bei der PaySys Consultancy GmbH (Frankfurt) tätig. Er hat 1994 im Fach Volkswirtschaftslehre an der Universität zu Köln promoviert und war als Gastwissenschaftler bei der Banco de España und an der University of Western Ontario (Kanada) tätig. Es folgten Aufenthalte als Lecturer an der University of Durham und als Gastwissenschaftler an einem Forschungsinstitut der EU Kommission (Institute of Prospective Technological Studies "IPTS") in Sevilla. Von 2004 bis Anfang 2009 hatte er die Vertretung des Lehrstuhls "Geld und Währung" an der Universität Karlsruhe inne. Prof. Dr. Krüger hat vielfach in nationalen und internationalen Zeitschriften veröffentlicht und an mehreren Forschungsprojekten zum Thema "Zahlungsverkehr" mitgewirkt.

Prof. Dr. Malte Krüger im Interview mit dem ECC Handel

Sicherheit und Kundenbindung im E-Commerce – Zahlungsverfahren als Heilmittel?
ECC-Interview mit Prof. Dr. Malte Krüger, Senior Consultant der Paysys Consultancy GmbH und Projektleiter am E-Finance Lab
Interview_Malte_Krüger_August_2009.pdf
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Dr. Andreas Prüfer

Aufsichtsratvorsitzender, Delticom AG, (www.delti.com)


Dr. Andreas Prüfer war von 1987 bis 1999 beim Reifenproduzenten Continental AG tätig. In dieser Zeit baute er zusammen mit seinem Partner Rainer Binder die Reifenentsorgung sowie das Reifen-Franchise mit über 1.500 Reifenhandelsbetrieben in Europa auf. Zuletzt leitete er die Handelsgesellschaften Europa des Konzerns mit rund 800 Mio. Euro Umsatz.

 

Ausgestattet mit diesem Know how, gründeten Rainer Binder und Andreas Prüfer im Juli 1999 die Delticom AG und leiteten diese als Vorstände. Nach dem IPO in 2006 hat die Delticom AG zurzeit mit einem Umsatz von über 250 Mio. Euro einen Listenplatz in SDAX. Im Mai 2008 wechselte Andreas Prüfer in den Aufsichtsrat.

Dr. Andreas Prüfer im Interview mit dem ECC Handel

Erfolg durch Internationalisierung - Online Reifen verkaufen
Interview mit Dr. Andreas Prüfer, Delticom AG
InterviewECC_Dr_Pr_fer_DelticomAG.pdf
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Olaf Roik

Olaf Roik

HDE - Hauptverband des Deutschen Einzelhandels e.V. (www.einzelhandel.de)

 

Olaf Roik studierte in Köln Volkswirtschaftslehre. Seit 1996 ist er beim Hauptverband des Deutschen Einzelhandels e.V. (HDE) in Köln und Berlin tätig. Seit 2001 ist er für den Bereich E-Business verantwortlich und beschäftigt sich mit Fragestellungen in den Bereichen B2C und B2B. Im Mittelpunkt seiner Tätigkeit stehen die Themen Multi-Channeling, Internetrecht und Telekommunikationspolitik.

Olaf Roik im Interview mit dem ECC Handel

E-Commerce – Chance für den Einzelhandel
ECC-Interview mit Olaf Roik, E-Commerce-Experte des Hauptverband des Deutschen Einzelhandels e.V. (HDE)
Interview_Olaf_Roik_August_2009.pdf
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Dr. Björn Schäfers

Dr. Björn Schäfers

Geschäftsführer, smatch.com (www.smatch.com)

 

Dr. Björn Schäfers ist Geschäftsführer von smatch.com, einer von der Otto Gruppe finanzierten Produktsuche, spezialisiert auf die Bereiche Mode, Wohnen und Lifestyle. Zuvor war er als Leiter Business Development für die Entwicklung neuer Geschäftsformate im Bereich Neue Medien bei OTTO tätig. Dr. Schäfers hat über Erfolgsfaktoren im Internet an der Universität Kiel promoviert und ist u.a. Autor des Buches "Die eCommerce-Gewinner".

Dr. Björn Schäfers im Interview mit dem ECC Handel

User helfen Usern – die Zukunft der Produktsuche?
ECC-Interview mit Dr. Björn Schäfers, Geschäftsführer smatch.com
Interview_Bjoern_Schaefers_August_2009.pdf
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Foto von Thorsten Scharmacher

Thorsten Scharmacher
Leiter "EHI Geprüfter Online-Shop" + Forschungsbereich E-Commerce, EHI Retail Institute (www.ehi.org)

 

Thorsten Scharmacher leitet seit einigen Jahren den Forschungsbereich E-Commerce des EHI Retail Institute. Dieser konzentriert sich zur Zeit auf das Zertifizierungsprogramm "EHI Geprüfter Online-Shop". Das EHI Retail Institute ist ein wissenschaftliches Institut des Handels. Zu den 500 Mitgliedern zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern und verschiedene Dienstleister.

Thorsten Scharmacher im Interview mit dem ECC Handel

Online-Siegel – was sie bringen, was sie kosten
ECC-Interview mit Thorsten Scharmacher, Projektleiter Geprüfter Online-Shop, EHI Retail Institute
Interview_Thorsten Scharmacher_August_20[...].pdf
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Foto von Martin Schleinhege

Martin Schleinhege
Leiter Unternehmenskommunikation, Otto GmbH & Co. KG (www.otto.de)

 

Martin Schleinhege war nach seinem abgeschlossenen Studium als Redakteur bei der Tageszeitung "Westfälische Nachrichten" (Münster) tätig. Im Jahr 2000 wechselte er als Vorstandsreferent und Leiter Unternehmenskommunikation/ Pressesprecher zur SinnLeffers AG, Hagen. Von 2003 bis 2008 war er Leiter Kommunikation der Arcandor AG, Essen sowie Sprecher der Karstadt Warenhaus GmbH. Seit Januar 2009 leitet Martin Schleinhege die Unternehmenskommunikation des Otto-Versands in Hamburg.

Martin Schleinhege im Interview mit dem ECC Handel

Traditioneller Versandhandel und Online-Handel – Konkurrenz und Konvergenz?
ECC Handel-Interview mit Martin Schleinhege, Leiter Unternehmenskommunikation, OTTO-Versand, Hamburg
Interview_Martin_Schleinhege_September_2[...].pdf
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Foto von Klaus Schuppert

Hans Klaus Schuppert

Vorstandsvorsitzender, Envers AG (www.envers.de)

 

Hans Klaus Schuppert hat das Unternehmen (die heutige Envers AG) 1984 gegründet und ist heute als Vorstand für den Bereich Design und Consulting von Gechäftsprozessen im E-Commerce-Umfeld zuständig. Ein Schwerpunkt bilden die Einzelhandelsportale www.einkaufen-in.de als ein Instrument für das Stadtmarketing einer Stadt. Seit 1997 beschäftigt sich Klaus Schuppert schwerpunktmäßig mit E-Commerce-Anwendungen und hat eine sehr breite Erfahrung sowohl im Handelssegment als auch auf Seiten der produzierenden Industrie.

Hans Klaus Schuppert im Interview mit dem ECC Handel

Lokale Dienste im Web?
ECC-Interview mit Hans Klaus Schuppert, Vorstandsvorsitzender der Envers AG
Interview Klaus Schuppert.pdf
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Dr. Stefan Sommer

Dr. Stefan Sommer

Geschäftsführer Sommer & Co. GmbH Videokreation (www.sommer-co.com)

 

Dr. Stefan Sommer studierte an der Uni Köln Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Marketing, Organisation und Informatik und promovierte an der Universität Göttingen zum Thema „Integration akquirierter Unternehmen". Seit sieben Jahren leitet Dr. Sommer gemeinsam mit einem Partner die Sommer & Co. GmbH, eine Agentur, die sich schwerpunktmäßig mit Videoproduktionen beschäftigt. Realisiert werden in einem Full-Service reale Drehs in einem eigenen TV-Studio in Köln/Hürth sowie grafisch animierte Welten und 3D-Animationen. Darüber hinaus werden interaktive Videoplayer realisiert und das Videostreaming durchgeführt.

Dr. Stefan Sommer im Interview mit dem ECC Handel

Kaufentscheidend oder Schnickschnack? Produktvideos im Online-Handel
ECC-Interview mit Dr. Stefan Sommer, Geschäftsführer Sommer & Co. GmbH Videokreation
Interview_Stefan Sommer_August_2009.pdf
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Dr. Joachim Stoll

Dr. Joachim Stoll

Geschäftsführer der Koffer24 GmbH (www.koffer24.de)

 

Dr. Joachim Stoll absolvierte nach seiner Banklehre das Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Handel und Marketing an der Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt a.M. und dem Trenton State College, New Jersey, USA. Es folgten die Promotion zum Dr. rer. pol. an der JWG-Universität Frankfurt a.M. sowie die Tätigkeit als Dozent für Handelsbetriebslehre an der Berufsakademie Frankfurt a.M. Heute ist Dr. Stoll Geschäftsführer der Koffer24 GmbH, dem führenden Spezialist für Markenkoffer- und Taschen, sowie geschäftsführender Gesellschafter der Leder-Stoll OHG.

Dr. Joachim Stoll im Interview mit dem ECC Handel

Alles Preis oder was? Online-Händler im Spagat zwischen Preiskampf und Qualitätsanspruch
ECC-Interview mit Dr. Joachim Stoll, Geschäftsführer Koffer24.de
Interview_Joachim_Stoll_August_2009.pdf
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Foto von Christian Winter

Christian Winter

Geschäftsführer karstadt.de (www.karstadt.de)

 

Christian Winter ist seit Januar 2008 Geschäftsführer von karstadt.de in Essen. Winter startete seine berufliche Laufbahn bei der Douglas Holding AG, in der er von 1991 bis 1999 zuerst bei Sport Voswinkel und später beim konzerninternen IT- und Beratungshaus Douglas Informatik & Service GmbH tätig war. Der Diplom-Kaufmann verantwortete die ersten Internetpräsenzen der Parfümerie Douglas und der amerikanischen Konzerntochter Douglas Cosmetics. Danach war Winter Vorstand bei gatrixx AG und gestaltete eines der reichweitenstärksten Finanzportale im Internet. 2005 wechselte er nach einer vierjährigen Tätigkeit als Global Client Executive der IBM Deutschland GmbH zur Kölner Pironet NDH AG.

Christian Winter im Interview

Christian Winter im Gespräch mit Dr. Kai Hudetz
Interview mit Christian Winter, Geschäftsführer karstadt.de
Interview_Christan_Winter_2009.pdf
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Die Sponsoren des 16. EC-Forums im Überblick

Logo ClickandBuy

ClickandBuy International Limited

 

ClickandBuy ist eines der führenden Bezahlsysteme im Internet und ein internationaler Full-Service-Anbieter für E-Payment und Billing.

 

 

Weitere Informationen unter www.clickandbuy.com

Logo ITyX

ITyX Solutions AG

 

Seit 1995 ist ITyX mit klassischer Softwareentwicklung erfolgreich in Projekten für Banken und Versicherungen aktiv. Seit 1999 haben sich dabei insbesondere die Schwerpunkte Contact Center Business, Knowledge-Management- und Workflow-Prozesse entwickelt.


Weitere Informationen unter www.ityx-solutions.de

Tradoria GmbH

 

Mit 2.000 registrierten Online-Händlern zählt die 2007 gegründete E-Commerce-Plattform Tradoria zu den führenden deutschen Anbietern von Mietshop-Lösungen.

 

 

Weitere Informationen unter www.tradoria.de

Die Medienpartner des 16. EC-Forums im Überblick