Veröffentlichung - Zahlungsverfahren und Zahlungssysteme
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Risikomanagement im E-Commerce

Autoren: Sebastian van Baal, Kai Hudetz, (Hrsg.)
Preis: 34,00 Euro zzgl. Versandkosten, inkl. MwSt. diesen Artikel in den Warenkorb legen

Mit der zunehmenden Verbreitung des Online-Handels wächst auch die Bedeutung des Risikomanagements im Business-to-Consumer- und Business-to-Business-E-Commerce. Mehrere Untersuchungen zeigen jedoch, dass die meisten Online-Anbieter diesen Aspekt völlig vernachlässigen oder nur ein rudimentäres Risikomanagement betreiben. Dies ist nicht zuletzt auf mangelnde Erfahrungen im Distanzhandel und Informationsdefizite zurückzuführen. Um Wissenslücken zu schließen, das Thema zu strukturieren und zum Abbau von E-Commerce-Hemmnissen beizutragen, widmet sich das E-Commerce-Center Handel daher mit diesem Sammelband dem Risikomanagement im E-Commerce. In zehn Beiträgen namhafter Experten aus Wissenschaft und Praxis werden die vielfältigen Aspekte des Risikomanagements beleuchtet.

 

Van Baal, Sebastian/Hudetz, Kai (Hrsg.): Risikomanagement im E-Commerce: Empirische und konzeptionelle Beiträge zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Risiken des Online-Handels, Gernsbach 2008. 311 Seiten, ISBN: 978-3-88640-130-7.

Inhaltsübersicht

  • Sebastian van Baal, Dr. Malte Krüger, Dr. Jens-Werner Hinrichs: Bedeutung, Rahmenbedingungen und Instrumente des Risikomanagements im E-Commerce
  • Dr. Ernst Stahl, Markus Breitschaft, Thomas Krabichler, Georg Wittmann: Risiken der Zahlungsabwicklung im Internet –  Bedeutung, Gegenmaßnahmen und zukünftige Herausforderungen
  • Marcus Siegl, Dr. Stefan Sackmann: Strategien und Instrumente für den Umgang mit dem Forderungsausfall-Risiko im E-Commerce (B2C)
  • Prof. Dr. Ute Vanini, Prof. Dr. Gordon Eckardt: Ansätze und Probleme der Risikoidentifikation im B2B-E-Commerce aus Sicht der Online-Anbieter
  • Prof. Dr. Tilo Hildebrandt: Risiko vs. Umsatz – Web-Controlling als Optimierungsaufgabe
  • Manfred K. Wolff, Oliver Benesch: Verringerung der asymmetrischen Informationsverteilung durch effizientes Risikomanagement im E-Commerce
  • Marc Oliver Seiler, Lennard Grewe: Risikomanagement im E-Commerce – Zum Zusammenhang zwischen dem Zahlungsartenportfolio und der Gestaltung der Bonitätsprüfung
  • Thomas Heppner, Hans Klaus Schuppert: Risikominimierung im E-Commerce durch Symbiose von optimierten Geschäftsprozessen und software-technischen Modulen
  • Thomas Pache, Margret Horn: Praktisches Risikomanagement in E-Commerce-Unternehmen
  • Peter Ledermann: 'Mögliche finanzielle Gefährdungen können nicht komplett ausgeschlossen werden, man kann nur sinnvoll mit ihnen umgehen' – Risikomanagement im E-Commerce am Beispiel des Online-Händlers Mercateo
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Risikomanagement im E-Commerce
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