Mit der zunehmenden Verbreitung des Online-Handels wächst auch die Bedeutung des Risikomanagements im Business-to-Consumer- und Business-to-Business-E-Commerce. Mehrere Untersuchungen zeigen jedoch, dass die meisten Online-Anbieter diesen Aspekt völlig vernachlässigen oder nur ein rudimentäres Risikomanagement betreiben. Dies ist nicht zuletzt auf mangelnde Erfahrungen im Distanzhandel und Informationsdefizite zurückzuführen. Um Wissenslücken zu schließen, das Thema zu strukturieren und zum Abbau von E-Commerce-Hemmnissen beizutragen, widmet sich das E-Commerce-Center Handel daher mit einem neuen Sammelband dem Risikomanagement im E-Commerce. In zehn Beiträgen namhafter Experten aus Wissenschaft und Praxis werden die vielfältigen Aspekte des Risikomanagements beleuchtet.

Mit Beiträgen von Oliver Benesch, Markus Breitschaft, Prof. Dr. Gordon Eckardt, Lennard Grewe, Thomas Heppner, Prof. Dr. Tilo Hildebrandt, Dr. Jens-Werner Hinrichs, Margret Horn, Dr. Kai Hudetz, Thomas Krabichler, Dr. Malte Krüger, Peter Ledermann, Thomas Pache, Dr. Stefan Sackmann, Hans Klaus Schuppert, Marc Oliver Seiler, Marcus Siegl, Dr. Ernst Stahl, Sebastian van Baal, Prof. Dr. Ute Vanini, Georg Wittmann, Manfred K. Wolff.

Van Baal, Sebastian/Hudetz, Kai (Hrsg.): Risikomanagement im E-Commerce: Empirische und konzeptionelle Beiträge zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Risiken des Online-Handels, Gernsbach 2008. 311 Seiten, ISBN: 978-3-88640-130-7, Preis: 34 Euro.

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