Über das Internet in die Offline-Welt: Immer mehr Händler, die ursprünglich im Internet gestartet sind, finden ihren Weg zur stationären Präsenz. "Unsere Kunden baten uns, ein Geschäft zu eröffnen, damit sie auch anprobieren und noch mehr kaufen können", sagt A. Hoffmann von Silberhimmel.de. Der Anbieter, hinter dem sich der Schmuckgroßhändler U-niq: must have! verbirgt, verkauft Silberschmuck, Accessoires und Uhren im Internet an Verbraucher. Das Schmuckangebot hat nach eigenen Angaben bereits bei rund 10.000 Kunden Anklang gefunden. Mit dem begehbaren Geschäft in Frankfurt-Sachsenhausen strebt der Internet-Anbieter einen genauso hohen Umsatz wie im Online-Bereich an.

Übersichtliche und stillvolle Website

Die Website Silberhimmel.de präsentiert sich übersichtlich und stilvoll. Produkte sind im Menü nach einigen Marken und verschiedenen Schmuckarten dargestellt. Ringe, Ketten, Anhänger und Uhren werden mit Kurzbeschreibung und einem Frontalfoto präsentiert. Von dort aus geht es direkt zur Bestellung, die unkompliziert in einem Schritt erfolgt. Allerdings stehen nur die Zahlungsarten Vorkasse und Nachnahme zur Auswahl. Kunden sollen durch einen Newsletter gebunden werden. Eine Bewertungsseite soll dabei für das nötige Vertrauen sorgen. Bei der Neukundenakquise setzt die Website frei nach ihrem Motto "Special Products For Special People" vor allem auf die Weiterempfehlung durch die bestehende Nutzerschaft. Mit 'Tell a friend' und Geschenkgutscheinen können die Kunden ihren Bekanntenkreis auf Silberhimmel.de aufmerksam machen.

Die Startseite von silberhimmel.de

Eigener Webauftritt für den Großhandel

Auch beim Großhandel setzt U-niq: must have! auf Multi-Channel. Hier geht das Unternehmen aber wiederum den Weg von offline zu online: Der Vertrieb von Schmuck an gewerbliche Abnehmer kann über www.Schmuckgrosshandel.de erfolgen. Das Design der Seite ist dabei eng an Silberhimmel.de angelehnt.