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- Zielgruppen und Konsumentenverhalten
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Silver Surfer: Tipps für zielgruppenspezifische Website-Gestaltung
Die Generation 50plus ist eine potente Zielgruppe im Internet. Doch stellen sie an Online-Auftritte höhere Anforderungen. Wie Online-Händler ihre Website auf die Bedürfnisse älterer Menschen anpassen können, verraten Experten der Versandapotheke Doc Morris der Internet World Business:
- Einstellbare Schriftgrößen
- Gut lesbare, serifenfreie Schriftarten
- Durch viele Weißflächen und hohe Kontraste optimierte Lesbarkeit
- Barrierefreie Produktinformationen
- Erlernte Bezahlsysteme wie Rechnung und Lastschrift
- Strukturierte, kurze Texte, die sich gut überfliegen lassen und schnell die wichtigsten Informationen liefern
- Anglizismen vermeiden
- Identische Navigation und Seitenüberschriften
- Aufklappmenüs statt beweglicher Navigationselemente
- Verzicht auf Navigationsfeatures wie Dropdowns und Sprungmenüs
- Anleitung für die Nutzer, bei der die Klicks von allgemeinen zu detaillierteren Informationen führen
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Mai-Ausgabe der Internet World Business sowie auf unserer Website unter Zielgruppen und Konsumentenverhalten.
