Veröffentlichungen

• Prepaid-Lösungen im Online-Handel - Eine Studie des ECC Handel mit Unterstützung von Cash-Ticket - Zahlungsverfahren und Zahlungssysteme
  (Sonja Rodenkirchen)
• Website des Monats - Reihe im BTE marketingberater - Textilhandel
  (Sonja Rodenkirchen)
• Reaktion von Unternehmen auf Kundenanfragen per E-Mail - Management von Kundenbeziehungen
  (Sonja Rodenkirchen)
• Internet-Shopping? Deutsche mögen es klassisch - Zahlungsverfahren und Zahlungssysteme
  (Svenja Markert, Sonja Rodenkirchen)
• Image als Erfolgsfaktor von Online-Shops - Allgemeines
  (Sonja Rodenkirchen, Kai Hudetz)