Nach der aktuellen W3B-Umfrage von Fittkau & Maaß erhalten drei Viertel der Internetnutzer in Deutschland wöchentlich mehr als fünf Spam-Mails, die Hälfte hatte im letzten Jahr mindestens einen Virus und fast ein Drittel einen Dialer auf ihrem Computer. Diese digitalen Schädlinge sind mehr als ein alltägliches Ärgernis, sie verursachen hohe wirtschaftliche Schäden und beeinflussen das Nutzerverhalten. Beispielsweise zeichnet sich durch die Spam-Flut ein starker Abwärtstrend bei E-Mail-Newslettern ab und durch die geringere Bereitschaft zur Preisgabe von kundenspezifischen Kontaktinformationen leidet besonders das Online-Shopping.

Für jeden fünften Nutzer ist Virenbefall und für jeden sechsten sind Dialer hohe Störfaktoren. Neben einem teilweisen oder sogar totalen Datenverlust (bei 8 % der Nutzer), entstanden durch Dialer oft (bei 10 %) zusätzliche Kosten von durchschnittlich über 20 Euro.

(Quelle: testticker.de vom 27.05.2004)