Die Steinemann Technology AG hat ein vorbildliches System zur Versorgung ihrer Kunden mit Ersatzteilen installiert. Das Unternehmen mit Sitz in St. Gallen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Breitband-Schleifsystemen für die Plattenindustrie, sowie von Lackier- und Laminieranlagen. Mit Hilfe des Unternehmens HuCon Multimedia wurde das Ersatzteilbestell- und -liefersystem sehr kundenorientiert gestaltet. Jeder Maschinenabnehmer erhält einen individuellen Zugang zu geschützten Internetseiten, wo er mit Hilfe von CAD-Explosions-Zeichnungen sein benötigtes Ersatzteil bequem auswählen und bestellen kann. Das System überprüft weltweit die Verfügbarkeit des Artikels und informiert umgehend über den genauen Liefertermin.

(2005)

externer Ansprechpartner

Steinemann Technology AG

E-Mail: stag@steinemann-ag.ch

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