Frühling hält Einzug in den Online-Handel - e-KIX ermittelt Stimmungsverbesserung der Online-Händler

Immer mehr Online-Händler erweitern das Vertriebssystem um stationäre Geschäfte. Eine strategisch korrekte Entscheidung unter Berücksichtigung von Multi-Channel-Aspekten. Dies bestätigen auch die Ergebnisse des März e-KIX. Während die aktuelle Stimmungslage der Online-Händler sich im Vergleich zum Februar wieder verbessert hat, zeigt eine differenzierte Betrachtung der Ergebnisse, dass der gestiegene Wert von den Multi-Channel-Anbietern getragen wird. 100,6 Skalenpunkte der Multi-Channel-Anbieter stehen lediglich 88,1 Skalenpunkten der Pure-Player gegenüber. Es bleibt abzuwarten, ob sich dieser Abstand weiter ausbauen wird oder ob sich die Werte in Zukunft weiter annähern. Mit Blick auf die prognostizierte Entwicklung des Online-Handels ist zumindest mit einer Annäherung der Stimmungslage der Pure-Player an die der Multi-Channel-Anbieter zu rechnen.

Die Auswertung der aktuellen Umfrage zeigt, dass der Frühling nicht nur meteorologisch die düsteren Tage vertreibt. So konnten die Online-Händler nach einem kurzen Stimmungstief im vorhergehenden Monat im März wieder deutlich steigende Online-Umsätze erzielen. Auch für die kommenden zwölf Monate gehen die befragten Händler weiterhin von einer positiven Geschäftsentwicklung aus. „Bei Tradoria konnten wir für März einen deutlichen Umsatzzuwachs gegenüber den beiden Vormonaten feststellen", so Beate Rank, Gründerin und Geschäftsführerin von Tradoria. Und weiter: „Es freut uns sehr zu sehen, dass unsere äußerst erfreuliche Entwicklung die Gesamtsituation im E-Commerce widerspiegelt."

Gedämpfte Stimmung mit Aussicht auf Besserung

Die Auswertung der Februar-Umfrage des ECC-Konjunkturindex (e-KIX) zeigt, dass die Online-Händler im Vergleich zum Januar mit einem schwächeren Monat rechnen. Nichtsdestotrotz gehen die befragten Händler für das laufende Geschäftsjahr weiterhin von einer positiven Geschäftsentwicklung aus.

„Der Februar ist für viele Distanzhändler traditionell ein ruhigerer Monat. Das Nach-Weihnachtsgeschäft ist abgewickelt und die Shop-Betreiber nehmen Anlauf für die kommenden Monate." so Ulrich Hafenbradl, Geschäftsführer von Trusted Shops.
Dementsprechend schätzten lediglich 19,8% der 622 Befragungsteilnehmer ihren Online-Umsatz als hoch oder sehr hoch ein im Vergleich zu 39,3% der Teilnehmer, die ihren Umsatz als niedrig oder sehr niedrig beurteilten.

Der Zukunft sehen die Online-Händler jedoch positiv entgegen. So erwarten zwei Drittel der Befragten einen Anstieg ihrer Umsätze in den nächsten 12 Monaten. Mit einem gleichbleibenden Trend rechnen 24,4%, während eine Minderheit von knapp 6% von sinkenden Umsätzen ausgeht. Der e-KIX liegt somit für diesen Monat bei 135,4 von 200 möglichen Indexpunkten für die prognostizierte Entwicklung und steht damit für ein leichtes bis starkes Wachstum der erwarteten Online-Umsätze.

Online-Handel startet erwartungsfroh ins neue Jahr

Im Januar 2010 wurde in Zusammenarbeit mit Tradoria und Trusted Shops (e-KIX) vom E-Commerce-Center Handel der ECC-Konjunkturindex Handel präsentiert. Hiermit sollen aktuelle und künftige Entwicklungen im deutschen E-Commerce real abgebildet werden: Ziel ist somit die Darstellung eines aktuellen Stimmungsbildes des deutschen Online-Handels.

In diesem Monat ist eine hohe Teilnahmebereitschaft zu verzeichnen. Die ersten Ergebnisse zeigen, dass ein Drittel der 763 Teilnehmer der Januar-Erhebung den Online-Umsatz dieses Monats eher neutral betrachten, circa zwei Drittel sehen einem positiven Wachstum im Jahr 2010 entgegen.