Nutzer von Onlineshops verfolgen sehr unterschiedliche Ziele und haben demzufolge heterogene Anforderungen an das Online-Shopping. Während die männliche Fraktion die Schnäppchenjagd als Motiv für den Einkauf im Internet angibt, spielt bei Frauen vor allem die Zeitunabhängigkeit und die Nutzerfreundlichkeit eine grosse Rolle. Das ergab eine Studie der Fittkau und Maaß Consulting GmbH mit dem Titel Schnäppchenjagd und Schaufensterbummel: Einkaufserlebnisse im Internet. Beide Zielgruppen suchen im Internet nach Trends und neuen Produkten.

Besonders interessant ist die Bekleidungsbranche. Mehr als 50 Prozent der Befragten haben Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt. Dabei kommt es den Befragten vor allem auf die Präsentation der Kleidung an. Erfahrene Einkäufer mögen es schlicht und einfach.

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