Während sich die Möbelbranche mit dem Thema E-Commerce schwer tut, preschen einzelne Großanbieter weiter vor. So zum Beispiel Ikea und jetzt SchäferShop. Zeitgleich mit dem Katalog der neuen Saison 2002/2003 führt SchäferShop zum 1. September 2002 ValueShop von Swys ein. Neben dem Büromöbelsortiment aus eigener Fertigung werden auch die gelisteten Sortimente der Zulieferer Welle, Dauphin und Interstuhl angeboten. Jeder Kunde wie Verkäufer kann nun die Räume planen, einrichten und ausstatten, die Artikel im Warenkorb im Detail konfigurieren und direkt via Warenkorb ordern.

Crystal Design bietet für SchäferShop hierbei in verschiedener Hinsicht ein Idealportfolio: Zum einen ist Schäfer selber Hersteller des umfangreichen und anspruchsvollen Möbelsortiments, so dass auf der einen Seite die Herstellerschnittstelle zum SAP-System für die Durchgängigkeit der Daten sorgt. Weiterhin konnten mit ValueShop dank des offenen CSA-PRICAT-Standards auch die Sortimente verschiedener Zulieferer wie Welle GmbH, Dauphin oder Interstuhl eingebunden werden. Auch die vorhandenen 3D-Daten von Dauphin und Interstuhl konnten so direkt integriert werden. Auf der anderen Seite spricht SchäferShop als Versandhändler den Endverbraucher direkt an, so dass mit ValueShop nun auch die kundenindividuelle Produktkonfiguration und damit der Kreislauf der 'unfallfreien' Bestellung etabliert ist. Für Crystal Design ist SchäferShop wiederum ein Idealszenario, da die Durchgängigkeit des Verkaufsförderungssystems ValueShop in einer Hand bleibt und nicht durch 'Medienbrüche' aufgrund unterschiedlich intensiver Nutzung der unlimitierten ValueShop-Lizenzen in den verschiedenen Absatzstufen unterbrochen wird. So läuft der Kreislauf erstmals ungehemmt rund, die gesamten ValueChain von Herstellung bis Online-Shop wird mit seinen Anwendungsmodulen 'produktiv' geschaltet. Die nächstmögliche Ausbaustufe des visuellen Produktkonfigurators, der ValueShop Berater Online, kann bereits auf der Homepage von Swys besichtigt werden.
(2002)

ECC-Konjunkturindex