Praxisbeispiel - Spielwarenhandel
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teddybay.de - Internetplattform für Liebhaber exklusiver Teddybären

http://www.teddybay.de

Bussard- oder Kristallaugen, Brummstimmen aus Plastik oder Pappe - wer die Wahl hat, hat die Qual. Diese und eine Vielzahl weiterer exklusiver Zubehörteile können Teddybären-Liebhaber über die Seiten des Internet-Portals www.teddybay.de der Reinhard Schulte GmbH aus Duisburg beziehen.

Schulte - Der Stoff aus dem die Teddys sindDer Hersteller von feinen Mohair-Stoffen für Teddybären beliefert seit über 100 Jahren das Traditionsunternehmen Steiff. Die Schulte GmbH lancierte im Jahr 2004 in Zusammenarbeit mit der CIS GmbH (Mitglied im ECC-Club) die neue Internetpräsenz als Kernstück ihres Vorhabens, Schulte als eigenständige Marke zu positionieren. Die Firma selbst sieht dies als wichtigen Schritt, um aus einem berühmten Schatten heraus zu treten und erhofft sich eine erhöhte Markenpräsenz im hochspezialisierten, kleinen Bereich der Teddybären-Bastler. Anvisiertes Ziel des Portals: Wer Teddybären mag, sollte sich bei den Schulte-Seiten mit allem versorgen, was das Herz begehrt.

'Die Leute basteln heute viel selbst. Diese Entwicklung lässt sich weltweit feststellen und diesen alternativen Markt wollen wir bedienen', so Schulte-Prokurist Bernhard Wanning. Um den Entwicklungsprozess von der unsichtbaren Vorprodukt-Marke zur erhöhten Markenbekanntheit unter Teddy-Kennern zu vollziehen, bedarf es jedoch eines genau zugeschnittenen Angebotes und eines echten Mehrwertes für die spezielle Klientel.

Dazu bietet das Internet-Portal eine Reihe innovativer Angebote und Inhalte, um das Teddybär-Interesse der Besucher wach zu halten:
  • Stofftier-Fans haben die Möglichkeit, ihre selbst gebastelten Teddybären zertifizieren und dies mit einer Urkunde belegen zu lassen. Dies gilt als Nachweis für die Verwendung des Original-Stoffes von Schulte und soll die Exklusivität des verwendeten Materials bestätigen.
  • Bei der Gründung von Bären-Clubs in Deutschland, Österreich und der Schweiz leistet Schulte Hilfestellung. Die knapp 1.500 Mitglieder erhalten eine eigene Zeitschrift sowie monatliche Club-Stoffe.
  • Teddys können über die Rubrik 'Bären und andere Geschöpfe, die verkauft werden' den Besuchern zum Kauf angeboten werden. Auch hierbei wird die Exklusivität der 'zertifizierten Teddys', die original Schulte-Material verwenden, durch eine gesonderte Rubrik besonders betont.
Als zusätzliche Maßnahme wurde das Projekt 'Teddy-WM' ins Leben gerufen. Das Ausstellungsstück zeigt auf einer Grundfläche von zwanzig Quadratmetern Teddy-Fußballspieler bei einer Spielszene zwischen den Nationalmannschaften von Deutschland und Holland. Neben Auftritten in verschiedenen deutschen Museen werden die plüschigen Fußballstars wohl auch demnächst im Fernsehen dafür sorgen, dass der Name Schulte erhöhte Bekanntheit erfährt - erste Anfragen von Spiegel- und Stern-TV liegen schon vor.

Die integrierte, mehrgleisige Strategie scheint also erste Resultate zu zeigen. Wichtiger Erfolgsfaktor ist dabei eine differenzierte Marktbearbeitung und die Bereitstellung von Angeboten mit Mehrwert, die den besonderen Wünschen des spezialisierten Kundensegments Rechnung tragen.

(Informationen der #CIS GmbH, November 2005)

externer Ansprechpartner

Reinhard Schulte GmbH

E-Mail: teddybay@schulte-mohair.de

Tel.: (0203) 993 98-0

Fax: (0203) 993 98-50