Fast alle kleinen Mittelständler haben inzwischen websites. Aber sie machen noch zu wenig Analysen, überprüfen also nicht, wer von wo auf die Seite geht, wie lange er bleibt und was er anklickt. Dies ergab die Studie "Elektronischer Geschäftsverkehr in Mittelstand und Handwerk - Ihre Erfahrungen und Wünsche 2009" des E-Commerce-center Handel.

 

In: impulse, Januar 2010