Die Zahl der Unternehmens-Websites sowohl im Business-to-Business-Segment als auch im Business-to-Consumer-Bereich nimmt beständig zu. Zur Kundenakquise und Kundenbindung bietet sich Unternehmen eine Fülle von Marketingmaßnahmen, insbesondere durch die Nutzung unterschiedlicher Social Media-Kanäle, wie Twitter, Facebook, Blogs und Co. Diese gilt es gegeneinander abzuwägen und gezielt miteinander sowie mit weiteren Marketingaktivitäten zu verknüpfen, um Kunden nachhaltig von der Qualität der eigenen Leistungen zu überzeugen.

In der Gemeinschaftsveranstaltung der Südwestfälischen IHK zu Hagen und dem ECC Handel wird der Referent Andreas Duscha die Bedeutung und Nutzung von Social Media Kanälen vorstellen. Die kostenfreie Veranstaltung findet am 16. September 2010 um 15 Uhr in Hagen im Sitzungssaal der Südwestfälischen IHK zu Hagen statt.

Die Veranstaltung sieht folgende Punkte vor:

• Social Media für den Mittelstand – Mit positiven Kundenbewertungen erfolgreich im Internet

• Social Media – Was steckt dahinter?

• Welche Entwicklungen sind nachhaltig, welche Hype?

• Wie können Unternehmen Kundenbewertungen erfolgreich als Marketinginstrument nutzen?