'Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, haben auch diese Produkte gekauft:...' – viele Konsumenten können der Versuchung, derartigen Verweisen in Onlineshops zu folgen, nicht widerstehen. Aus Anbietersicht handelt es sich daher um ein wichtiges absatzpolitisches Instrument. Allerdings sind Hinweise dieser Art kein Spezifikum des E-Commerce, denn unter dem Stichwort 'Verbundangebote' sind entsprechende Konzepte auch im nichtelektronischen Handel etabliert. Bei der Konzipierung und Umsetzung von Verbundangeboten im E-Commerce stellen sich trotz und auch wegen der Verwandtschaft zu entsprechenden Angeboten im traditionellen Handel eine Reihe von Fragen: Welche Formen gibt es? Welche Mechanismen verbergen sich hinter Verbundangeboten? Welche 'klassischen' Erkenntnisse sind zu beachten? Welche Probleme können entstehen? Wie werden Verbundangebote von den Kunden bewertet? Diesen Fragen geht der vorliegende Beitrag nach.

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van Baal, Sebastian: Verbundangebote als Instrument der Absatzpolitik im E-Commerce, in: Handel im Fokus - Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung, 57. Jg. (2005) Heft III (August), S. 171-178.

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