Der Online-Handel hat sich in Deutschland in den vergangenen Jahren als wichtiger Vertriebsweg etabliert. Für die kommenden Jahre prognostizieren alle Marktforschungsinstitute weiterhin deutliche Umsatzzuwächse. Seit geraumer Zeit stellt ebay.de die mit Abstand reichweitenstärkste Online-Verkaufsplattform in Deutschland dar. Unstrittig ist, dass sich eBay vom elektronischen Trödelmarkt zu einer Online-Plattform entwickelt hat, über die auch viele gewerbliche Anbieter verkaufen. Mit der im Folgenden dargestellten Untersuchung wurde analysiert, inwieweit kleine und mittlere Händler eBay als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen. Es zeigt sich, dass eBay insbesondere im Endkundengeschäft eine erhebliche Bedeutung zukommt. Dies gilt insbesondere für kleine Unternehmen. Die Erfahrungen der Händler sind überwiegend positiv, steigende Kosten und sinkende Margen verringern jedoch die Attraktivität des Marktplatzes. Nachdem der Markt auf Nachfragerseite bereits seit einigen Jahren weitgehend ausgeschöpft ist, spricht vieles dafür, dass sich auch das (gewerbliche) Angebot auf ebay.de einer Sättigungsgrenze nähert.

Schlagworte: Online-Handel, elektronische Marktplätze, eBay.

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