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Wege aus der Spamfalle
Autoren: Andreas Duscha
E-Mail Newsletter sind ein gutes Instrument für die Kundenbindung - wenn sie richtig gestaltet sind. Welche Informationen sind in einem E-Mail-Newsletter sinnvoll, um nicht in der Spamflut unseriöser Anbieter verloren zu gehen? Eine Studie des ECC Handel macht deutlich, welche Informationen sich die Abonnenten wünschen: Besonders beliebt sind Sonderangebote und neue Produkte. Damit die Nutzen bringenden Inhalte nicht untergehen, sollten sie deutlich hervorgehoben sein. Denn die überwiegende Mehrheit der Empfänger 'überfliegt' einen Newsletter und löscht ihn auch direkt, wenn nicht sofort eine interessante Information ins Auge fällt.
Was für einen erfolgreichen Newsletter wichtig ist, wird in dem Artikel 'Wege aus der Spamfalle' anschaulich erklärt und zusammengefasst.
Duscha, Andreas: Wege aus der Spamfalle, in Handelsjournal, Nr. 6, 06/2006, S.12-13.
