Literatur - Allgemeines
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Wie nutzen Handelsunternehmen das Internet?

Autoren: Kai Hudetz

Deutschland ist online. Die Voraussetzungen, parallel zum stationären Handel erfolgreich ins E-Business einzusteigen, waren noch nie besser: Knapp zwei Drittel der Privatpersonen und nahezu alle Unternehmen verfügen inzwischen über einen Internetanschluss. Insbesondere die großen Versandhandelsunternehmen wie Otto oder Quelle realisieren bereits erhebliche Umsatzanteile über das Internet. Die Bedeutung des Internets als Vertriebskanal wird vor allem dann deutlich, wenn die Online-Pioniere Amazon und eBay oder die großen Versandhändler ihre Umsatzzahlen veröffentlichen. Wie aber nutzen kleine und mittlere Handelsunternehmen das Internet? Welche Ziele verfolgen sie? Welche Probleme behindern die Internet-Nutzung? Über welche Kanäle vertreiben Händler ihre Waren online? Antworten auf diese und andere Fragen gibt die Studie "Internet im Handel 2006" des E-Commerce-Center Handel, aus der im genannten Beitrag ausgewählte Ergebnisse veröffentlicht werden. Das ECC Handel setzt mit dieser Untersuchung, bei der insgesamt 2.390 Handelsunternehmen befragt wurden, die Studien aus den Jahren 1999, 2002 und 2004 fort. Ein Vergleich der Ergebnisse zeigt die große Dynamik der Entwicklungen im Online-Handel auf.


Der Markt in Mitteldeutschland, 2007, H. 3, S. 30.