Wo müssen Online-Händler verkaufen, damit sie ihre (potentiellen) Kunden erreichen?
Wer im Internet einkauft, landet meistens auf den bekannten Online-Marktplätzen, wie Amazon, eBay & Co. So finden heute die meisten Transaktionen auf den großen Marktplatzsystemen statt. Dies zeigt die aktuelle Ad-hoc-Studie "Im Focus" der dmc digital media center GmbH.
Nahezu 60 Prozent aller Fälle wird die Suche nach einem bestimmten Artikel über diese Kanäle abgeschlossen. Jeder fünfte Nutzer landet bei seiner Suche auf einer Produkt- oder Preissuchmaschine wie guenstiger.de oder billiger.de.
Der Preis ist heiß: Die Studienergebnisse zeigen auch, dass 75 Prozent der Befragten bei einem niedrigeren Preis auch bei unbekannten Händlern shoppen würden. Deshalb sollten kleine Händler ihre Produkte in Preis- oder Suchmaschinen platzieren oder sich mit den großen Anbietern vernetzen.
Trotz höherem Preis setzt jedoch jeder Zweite auf die Big Player im Internet, die über eine höhere Bekanntheit verfügen. Sie würden bei den großen Anbietern (55 Prozent) und bei den Universalversendern (43 Prozent) bestellen. Für diese Kunden ist das Vertrauen in einen Marktplatz ausschlaggebend.
Zu weiteren Ergebnisse der Ad hoc-Studie "Im Focus"
Zum direkten Download der Studie

