Veranstaltung - Multi-Channel-Management
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Workshop „Kundenprozesse des Cross-Channel Managements" - 03.03.11 bis 04.03.11

Ort: St. Gallen, Schweiz
Veranstalter: Universität St.Gallen

Das Forschungszentrum für Handelsmanagement der Universität St. Gallen vermittelt in dem Weiterbildungsseminar kompakt und fundiert die relevanten Entwicklungen im E-Commerce. Es ermöglicht Fach- und Führungskräften eine praxisnahe Zusatzqualifikation, welche auf die Aufgaben an der Schnittstelle zu neuen Vertriebskanälen optimal vorbereitet. Unterschiedliche Dozenten stellen relevante Entwicklungen im E-Commerce auf den Prüfstand und zeigen mittels Fallstudien, empirischen Analysen und Expertenberichten transparent auf, wann und wie Kanalintegration erfolgswirksam ist. Prof. Dr. Thomas Rudolph und Oliver Emrich, Leiter des Kompetenzzentrum E-Commerce, stimmen die Kursinhalte aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung genau auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmer ab.

 

 

• Wie Händler ihre Kunden durch neues Marketing zum Online-Shop und Ladengeschäft führen
• Wie Händler ihre Kunden im Online-Shop optimal zum Kauf steuern
• Wie Händler Brücken zwischen Online-Shop und Ladengeschäft bauen

 

Weitere Informationen und die Anmeldungsunterlagen zu dem Workshop erhalten Sie auf www.irm.unisg.ch