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zbb-Broschüre: "E-Mail-Marketing im Handel"
Autoren: Zentralstelle für Berufsbildung im Einzelhandel e. V. (Hrsg.)
E-Mails gehören sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich inzwischen zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel. Laut einer Studie der Bundesnetzagentur vom Dezember 2006 sind insgesamt fast 75 Millionen Kunden registriert (inkl. Doppelregistrierungen). Die E-Mail-Kommunikation als Marketinginstrument für den Einzelhandel ist für viele Unternehmen inzwischen eine sinnvolle Ergänzung des Marketing-Mix. Newsletter beispielsweise informieren regelmäßig über neue Produkte und bieten die Möglichkeit, den Kunden direkt anzusprechen.
Die Leitstelle für Technologietransfer bei der Zentralstelle für Berufsbildung im Einzelhandel e.V. (zbb) hat mit Förderung des Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) eine aktuelle Broschüre zum Thema E-Mail-Marketing herausgebracht, die den Leser verständlich und praxisorientiert in das Thema einführt. Es werden die Vorteile von E-Mail-Marketing besprochen und vielfältige Tipps zu strategischen Vorüberlegungen, Adressgewinnung, Einwilligungsverfahren sowie zum Hard- und Softwareeinsatz gegeben. Komplettiert wird das Angebot mit einem aktuellen Überblick entsprechender Softwareanbieter und einer Reihe von Checklisten, die bei der Einführung von E-Mail-Marketing behilflich sind.
Die Broschüre kann kostenlos unter www.technologietransfer-handel.de heruntergeladen werden.
