Die WACA-Kunststoffwarenfabrik stellt u.a. hochwertige Freizeitgeschirre aus Melamin für Camping, Caravan, Boot oder Garten her. Unter der Internetadresse www.wadoo.de gibt das Unternehmen seit dem letzten Jahr den Kunden die Möglichkeit, mit einem Online-Konfigurator ihr eigenes Geschirrdesign zu erstellen.

Der Konfigurator selbst ist einfach zu bedienen, und führt den Nutzer Schritt für Schritt zum individuellen Geschirr. Zunächst erfolgt dabei die Auswahl des Campinggeschirrs aus dem Angebot des Herstellers per Mausklick. Das Angebot umfasst u. a. Tassen, Dessertteller, Suppenteller und Tabletts. Im anschließend Menüpunkt kann der Kunde das Geschirr seinen Vorstellungen entsprechend gestalten. Für die Gestaltung kann auf vorgegebene Dekore oder Motive zurückgegriffen werden. Ferner kann das Geschirr auch mit eigenen Texten versehen werden.

Darüber hinaus kann der Campingfreund auch selbst künstlerisch tätig werden. So besteht die Möglichkeit, die Artikel mit eigenen Bildern aus der Digitalkamera oder mit Bildern, die mit einer Zeichen- oder Illustrationssoftware entworfen wurden, anfertigen zu lassen. Der Kreativität werden dabei kaum Grenzen gesetzt.

Die Ware wird dann, nach Abschluss des Bestellvorgangs, innerhalb von 5 Werktagen an den Kunden geliefert. Eine Mindestabnahmemenge gibt es nicht, geliefert wird schon ab einem einzelnen Stück. Auf wadoo.de finden sich auch Hinweise auf kostenlose Software zur Bildbearbeitung.

Der Verkauf über das Internet muss dabei nicht zwingend zu Lasten des stationären Händlernetzes gehen. So ordnet WACA Kunden, anhand der persönlichen Daten, bestimmten Zubehörhändlern zu, die für die einzelnen Bestellungen eine Provision erhalten. Händler erhalten dadurch einen Anreiz auf das neue Online-Angebot hinzuweisen und die Kunden bei der Gestaltung am Rechner zu unterstützen.

Am 22. November 2005 wurde die WACA-Kunststoffwarenfabrik Heinrich Walch GmbH & Co. KG für ihren Internetauftritt mit dem Südwestfalen@ward 2005 ausgezeichnet, für die "interessante Umsetzung in einer Produktnische mit E-Business-Anwendung". Der Südwestfalen@ward ist eine Auszeichnung der Initiative der Südwestfälischen Industrie- und Handelskammer zu Hagen, des Stadtmarketing Hagen e.V. und der Neuen Gilde e.V. zum Thema "Internetpräsenz der südwestfälischen Wirtschaft.

Prämiert werden Webseiten, die die Möglichkeiten und die vielseitige Einsetzbarkeit des Internets bei der Umsetzung eines "Virtuellen Schaufensters" im WWW zeigen. Kriterien für die Prämierung sind dabei die Gestaltung und die Benutzerfreundlichkeit des Webauftritts. Zusätzlich fließen auch Marketing-Funktionalität, Zielgruppenorientierung, der Webauftritt im Gesamtwerbekonzept und Aspekte eines barrierefreien Internets bei der Bewertung mit ein. Der Wettbewerb soll der südwestfälischen Wirtschaft die Gelegenheit geben, über die Webpräsenz das unternehmerische und gestalterische Web-Know-how zu präsentieren und damit, um mögliche neue Kunden aus der weborientierten Zielgruppe zu werben.

(Quelle: Pressebericht vom 22.11.2005, unter: www.waca.de und www.suedwestfalenaward.de, Zugriff am 09.03.2005)

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